Весь каталог продукции
Станки для РВД и труб Станки для РВД и труб
Рукава высокого давления - РВД Рукава высокого давления - РВД
РВД фитинги и муфты РВД фитинги и муфты
Промышленные шланги и рукава Промышленные шланги и рукава
Фитинги для рукавов промышленных Фитинги для рукавов промышленных
Термопластиковые рукава и трубки Термопластиковые рукава и трубки
Фторопластовые рукава Фторопластовые рукава
Фитинги для PTFE и термопластиковых шлангов Фитинги для PTFE и термопластиковых шлангов
Шланги сверхвысокого давления Шланги сверхвысокого давления
Шланги низкого давления Push Lok Шланги низкого давления Push Lok
Адаптеры и соединения для труб Адаптеры и соединения для труб
Поворотные соединения для труб и РВД Поворотные соединения для труб и РВД
Ввертные и обратные клапаны Ввертные и обратные клапаны
Гидравлические быстроразъемные соединения (БРС) Гидравлические быстроразъемные соединения (БРС)
Нержавеющие РВД фитинги Нержавеющие РВД фитинги
Многоразовые резьбовые фитинги Многоразовые резьбовые фитинги
Пластиковая и текстильна защита РВД Пластиковая и текстильна защита РВД
Автомобильные шланги Автомобильные шланги
Фитинги для автомобильных шлангов Фитинги для автомобильных шлангов
Шланги для буровых установок Шланги для буровых установок
Трубки для гидравлических систем Трубки для гидравлических систем
Рукава для гидроразрыва Рукава для гидроразрыва
Заглушки для фитингов пластиковые Заглушки для фитингов пластиковые
Оборудование для прочистки рукавов и трубопроводов Оборудование для прочистки рукавов и трубопроводов
Уплотнения Уплотнения
Крепеж для труб Крепеж для труб
Краны шаровые запорные Краны шаровые запорные
Интернет-партнерство Интернет-партнерство
Тестирование гидравлических систем Тестирование гидравлических систем
Системы удерживания и хомуты для РВД Системы удерживания и хомуты для РВД
Оборудование смазочно-раздаточное Оборудование смазочно-раздаточное
Разный инструмент для РВД Разный инструмент для РВД
Продукция

Станки для РВД и труб

Рукава высокого давления - РВД

РВД фитинги и муфты

Промышленные шланги и рукава

Термопластиковые рукава и трубки

Адаптеры и соединения для труб

Нержавеющие РВД фитинги

Каталог

Уплотнения

«Настоящие условия гарантии относятся к договорам купли-продажи, заключаемых ООО «Гидравия» ИНН 7806158571 и ООО «Гидрал» ИНН 7802374966 с покупателями и являются их неотъемлемой частью. Условия гарантии являются публичной офертой и не могут быть изменены. Редакция 15.05.2017 года».

Условия гарантии на товар

Данные гарантийные условия относятся только к уплотнениям (металлическим, резиновым, пластмассовым, прочим изделиям), поставляемым Продавцом.

Срок гарантии

Гарантийный срок на товар Продавца составляет один год от даты отгрузки, которая фиксируется в товарной накладной ТОРГ-12 (в случае отгрузки на условиях EXW - это дата СMR), но не более установленного производителем срока службы (ресурса). Гарантийная замена некачественного товара производится бесплатно только на территории склада Продавца. Гарантия относится к конструктивным дефектам товара. Решение о признании случая гарантийным принимается Продавцом по согласованию с производителем товара.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные вследствие использования товара за пределами области его применения, нарушения условий транспортирования и хранения, требований к установке в составе с другим товаром, на эксплуатационные дефекты, обусловленные интенсивным использованием изделия (естественным износом).

Поставщик не несет ответственности за все риски, связанные с намеренным или ненамеренным ненадлежащим использованием; ущерб персоналу, вызванный дефектом товара; убытки при эксплуатации, а также любые другие дополнительные убытки и затраты, включая убытки, причиненные третьей стороне.

Действия при обнаружении дефекта

В случае обнаружения дефекта в процессе приемки или эксплуатации (в период действия гарантийного срока) необходимо:

а. Направить официальную претензию в адрес нашей компании, указав обстоятельства возникновения и описав проблему, дату и номер документа, по которому был приобретен товар. Для удаленного определения, является ли случай гарантийным, по требованию поставщика, покупатель направляет дополнительно фото (видео) материалы товара с демонстрацией вида дефекта.

б. Если претензию возможно устранить путем телефонных или письменных консультаций, Поставщик высылает новый товар на замену дефектного по гарантии бесплатно, при этом оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя.

в. Если причину дефекта и факт гарантийного случая невозможно установить на основе материалов Покупателя, товар направляется на склад Поставщика силами и за счет Покупателя. Весь товар возвращается в оригинальной упаковке либо в упаковке, исключающей повреждение продукции при транспортировке. В дальнейшем, на территории Поставщика проводится анализ товара и составляется акт осмотра и техническое заключение. При признании случая гарантийным, производится замена дефектного товара на новый.

Общие сведения

Технические характеристики товара указаны в каталоге и на официальном сайте Продавца (www.hydravia.ru). Условия транспортирования и хранения – в оригинальной (специальной) упаковке, защищающей от разрушения и повреждения в соответствии с правилами хранения резинотехнических изделий (ИСО 2230. Условия хранения для изделий, в состав которого входят резинотехнические изделия и изделия из пластмасс 1 (легкие) или 2 (средние), изделий из металла - условия 5 по ГОСТ 15150.