Сапа саласындағы саясат

«ГИДРАВИЯ» ЖШҚ САЯСАТЫ

Тұтынушыға бағдарлану

Компания тұтынушыларға бағдарлану, олардың сұраныстары мен күтулерін орындау арқылы сенімді, тұрақты және болашағы бар серіктес ретіндегі іскерлік беделін нығайтуға ұмтылады.

Компания жеткізушілері тауар сапасы мен жеткізу шарттарының тұрақты деңгейін қамтамасыз ету үшін мұқият іріктеуден өтеді. Компания қоймаларына түсетін және өндірістік алаңдарда дайындалатын тауар кіріс және операциялық сапа бақылауынан өтеді.

Басшылықтың міндеттемелері

Компания басшылығы Сапа саласындағы саясатты бұлжытпай ұстануға, оны барлық қызметкердің түсінуі мен орындауын қамтамасыз етуге, жоғарыда көрсетілген қағидаттарды сапа саласындағы мақсаттарды белгілеу және талдау үшін пайдалануға, сондай-ақ сапа менеджменті жүйесінің нәтижелілігін тұрақты арттыруға міндеттенеді.

Барлық деңгейдегі басшылар өз бөлімшелерінің міндеттерін нақты айқындап, Компанияның стратегиялық мақсаттарына сәйкес жұмыс нәтижелеріне қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

Сапа

Компания өз қызметін үздіксіз жақсартуға сапа менеджменті жүйесін жұмыс күйінде ұстап, оны тұрақты жетілдіру арқылы қол жеткізілетінін түсінеді. Сапаны басқару жүйесі ISO 9000 сериялы халықаралық стандарттарда белгіленген қағидаттарға негізделеді. Сапа менеджменті жүйесінің жеткіліктілігі мен сәйкестігі тұрақты талданады.

Сату

Сатып алушыға бағдарлану, әрекеттер мен ниеттерде ашық болу. Қабылданған міндеттемелерді орындау, шарттардың, серіктестік келісімдердің және өзге келісілген құжаттардың талаптарын сақтау. Компания серіктестері мен клиенттерінен де осыны талап ету.

Нарық қатысушыларымен серіктестік қатынастар құру және нығайту, филиалдар, өкілдіктер мен оқшауланған бөлімшелер ашуға ынталандыру, Компания тауарлары мен қызметтерінің нарықтағы қатысуын кеңейту үшін өңірлік қоймаларды құруға және ірілендіруге қатысу.

Сервис пен клиенттерге қызмет көрсету деңгейін жақсарту, жұмыс сапасын жоғары деңгейде ұйымдастыру және сақтау үшін персоналдың біліктілігі мен кәсіби құзыреттерін арттыру.
Гидравлика және сабақтас салаларда қолданылатын тауарлар мен қызметтердің жаңа түрлерін енгізу.

Тауарды сақтау және жөнелту

Компания тауардың қоймаға түсуіне, орналастырылуына, сақталуына, сатып алушылар тапсырыстарын жинауға және жөнелтуге байланысты процестерді тұрақты жетілдіреді. Жабдықтың жоғары өнімділігі мен оңтайлы сақтау жағдайларын қамтамасыз етуге бағытталған профилактикалық және жөндеу жұмыстарын уақтылы жүргізеді. Қойма жабдығы мен алаңдарын ұтымды пайдалану арқылы шығындарды азайтады.